よくある質問のQ&A

はい、個人、法人どちらでもご利用頂けます。

はい、ご指定のエンドユーザーのご住所へ直送できます。
無在庫転売を行うお客様のため、弊社が得意とする分野、無在庫直送でございます。

はい、アマゾン倉庫へ直接納品できます。バーコードはこちらで貼り付けます。この場合、既にアマゾンで登録されているASIN商品に限ります。

最短４日で届きます。ご注文、ご入金のタイミング、物流、通関の都合、配送エリア、中国と日本国定休日などの状況によりかかる日数が異なります。おおよそ４〜1０日。

はい、色、サイズ、数量は無料で検品致します。また、検品後こちらで用意する袋に入れ替えます。
※オプションで検品、梱包も対応可能です。詳しくは、「料金プランー有料オプションサービス」をご参照下さい。

はい、同一エンドユーザー（同一住所、同一荷受人）へ複数の商品を同梱できます。

輸入申告価額が１万円を越える場合、ニット製品である場合、革製品である場合など、課税対象品は関税、消費税がかかります。
関税について、よく発生する商品の一部をまとめた内容がございます。良かったら「輸入関税に注目」をご参照下さい。
もっと詳しくご確認されたい方は、税関ホームページをご参照ください。

基本的には、商品を通関して、お届けの後になります。ですので、商品代金、国際送料などよりも後になり、通関業者から情報入手次第、デポジットから差し引きます。

輸入申告上の輸入者名義の関税など自動引き落としリアルタイム口座お持ちのお客様は、その口座から引き落としが可能です。この場合、輸入ご依頼する際にお知らせお願いします。

トータル料金の計算例：
商品代金：５００元-　重量：１kg、配送先：千葉県千葉市内と仮定します。(15.15円+1円   為替レート）

中国仕入れサイトから弊社中国事務所まで：実費（元）　　ここでは無料とします。

商品代金：５００元x１6.15＝￥8,075

送料：最初５００g＝５２元＋１５元（続き毎５００g）＝６７元（￥１,０８３)（弊社中国事務所から日本の荷受人まで）

代行手数料：￥440（商品代金500元x16.15＝￥8,075＜￥10,000）

（商品代金￥10,000超えた場合　x　４％になります。）

合計：￥8,075＋￥1,083＋¥440=¥9,598

基本、佐川急便です。商品の形態により、佐川以外を利用する場合がございます。

追跡可能です。日本に到着し、通関完了後運送業者に引き渡し後になります。

商品代金、国際送料、代行手数料、（※商品によって関税・消費税が発生する場合、有料オプションサービスご利用する場合、中国国内送料が発生する場合、その料金）

デポジットとなります。

詳しくは、こちら

デポジットを弊社口座へお振込の際に発生する手数料のみ、金額、金融機関によりますが、実費でお客様のご負担となります。

詳しくは、こちら

ヤフーファイナンスの為替レート＋１円を基準としております。

ヤフーファイナンスは、こちら

ご質問はど弊社のスタッフとのやりとりは、基本、日本語と中国語両方ご利用可能です。
中国タオバオ、アリババで商品リサーチ、仕入れする際、まず、タオバオ、アリババサイトを日本語表記に変換する設定しておくことです。
設定後、タオバオ・アリババ中国サイトを一瞬にして日本語に変換されます。

日本語表記に設定する方法は、「タオバオ アリババ 日本語 変換 設定方法」をご参照下さい。

もしタオバオアカウント未取得の方は、こちらの「タオバオ 登録 方法 (アカウント取得)」も合わせてご確認下さい。

弊社中国事務所ではタオバオ店舗から届いた商品は、購入した内容と間違いが無いか等の目視での数量チェックと不良チェックを行っておりますが、それぞれ全ての分野のプロが商品をチェックする訳ではないため、簡易な確認となる事をご了承下さい。不具合、トラブルが発生した場合の判断基準は、利用規約の免責事項をご確認ください。

偽ブランド品、著作権侵害物品の輸入は禁止されています。
万が一このような商品を買い付けを行い税関などで没収され、・滅却処分必要な場合でも弊社では責任を負いかねます。
事前に税関へ確認の上、買い付けを依頼ください。買い付け希望商品の輸入の可否は、税関へお問い合わせ下さい。最終的にはお客様の自己責任となります。

はい、発送できます。中国本土から発送禁止とされているため、当社では香港事務所経由して輸送可能ですが、事前にお知らせ、お問い合わせ下さい。（知らずに中国本土から発送して、止められることになりますので、ご注意下さい）

はい、できます。ご依頼のタイミングによりますが、中国輸出通関手進行中の場合、別途手数料かかる場合があります。できる限り、日本側において、お客様ご自身で運送業者に変更のご依頼をなさることをお勧め致します。

お客様のご要望の商品仕様を詳しくお聞かせ頂き、中国側で一番適する工場を斡旋致します。企画、製造、納品までサポート致します。

ネットショップ運営全般の業務をサポート致します。
商品リサーチ、ネットショップ開設、画像作成・加工、商品登録、受発注、請求業務など必要に応じて対応可能です。

中国の大型ショッピングモール：タオバオ、Tmall、アリババなどに出店して販売する方法、自社サイト構築、実店舗開設する、卸業者を見つけるなどの方法があります。出店、サイト構築、実店舗開設など企画から運営までサポート致します。有在庫販売の場合は在庫管理、入出荷作業、無在庫販売の場合は日本から現地購入者へお届けする国際輸送をサポート致します。

基本、淘宝タオバオTaobao，天猫Tmall，阿里巴巴アリババ，他にご要望があれば、唯品会VIP.com，苏宁易购SUNING.com,1号店YHD.COMなども対応致します。

こちらの指定オーダーシート（注文表）をお渡し致します。必要な商品情報をご記載・配信→注文確定→仕入れ購買→弊社中国事務所到着→検品・重量測定→輸送費確定・国際輸送手配→日本輸入通関→佐川急便配送→商品受け取り

送り主名は日本語表記になっております。
弊社と運送業者契約規定により、現時点は貴社のショップ名の記載は控えさせて頂いております。

送りたい荷物の詳しい情報を教えて下さい。例えば、品名、材質、用途、重量、数量、梱包サイズ、送り主、荷受人情報などです。商品画像を添付をお願いします。荷物の形状、性質、物量などから最適な輸送手段をご提案、お見積を提示させて頂きます。ご納得頂いたうえ、荷物の集荷から中国の荷受人のところまでドアツードア輸送手配を可能です。

はい、詳細検品対応可能でございます。ただし、一部の作業は数量条件が設定してあります。
追加料金について、上記の詳細検品と合わせて、こちらの「有料オプションサービス」をご確認下さい。

返品をする場合は、買い付けをしたタオバオ店舗が返品を承諾した場合が条件となります。

弊社中国事務所から日本へ配送する前の商品については、一部例外を除き、返品が可能です。
商品を返品する場合は、中国国内の配送費用はお客様負担となります。

日本への配送後の商品については、タオバオ店舗が返品を承諾した場合に限り返品が可能となります。
日本より返品する場合は、一度弊社問い合せフォームよりお問い合わせ頂き、弊社中国事務所までお送り頂くか、
タオバオ店舗まで直接郵送下さい。
日本から返品する場合は、良品・不良品に関わらず配送費用はお客様負担となります。

タオバオサイト上掲載されているお店情報から判断できます。
例えば、お店を評価するマークが評価の低いものから順にハート→ダイヤ→クラウン→ゴールドクラウンの４種類があります。
さらにそれぞれのマークにつき５段階評価があり、合計20段階評価となっています。
もっと詳しくお知りになりたい方は、「タオバオ Taobao 淘宝 優良店舗の見分け方」をご参照下さい。

大口の輸入、OEM生産・加工も承っております。輸送も商品の内容、物量により、コンテナを利用、船便と航空便を手配できます。
また、アパレル製品などをタオバオショップに依頼をして生産や加工も可能です。
詳しくは当社までお問い合わせ下さい。